Pechverhelping

Pechverhelping
4.76 (95.17%) 29 votes

In België zijn er verschillende verzekeraars actief die pechverhelping aanbieden. Om de beste keuze te maken tussen alle aanbieders hebben wij voor u een overzicht gemaakt waar u de pechbijstand kunt vergelijken die u zoekt. Er gelden verschillende voorwaarden en tarieven bij de aanbieders maar het is belangrijk om de kwaliteit van de pechverhelping te weten wanneer uw wagen niet meewerkt. Onderaan de pagina kunt u de ervaringen lezen van andere weggebruikers en/of kunt u zelf een reactie plaatsen over uw ervaring. Dit kan positief zijn maar ook negatief. Laat andere weggebruikers weten hoe u bent geholpen met uw auto/motor/fiets bij panne in het buitenland of in België.

Pechverhelping vergelijken hebben wij voor u makkelijk gemaakt door de verschillende aanbieders met voorwaarde naast elkaar te tonen. Hierdoor vergelijkt u altijd de juiste prijzen met elkaar. U wilt natuurlijk niet wanneer u op reis bent of onderweg naar uw werk met panne komen te staan en dat u niet geholpen wordt. Zorg er daarom altijd voor dat u gedekt bent tegen panne. U krijgt namelijk nooit panne wanneer het u uitkomt.

Pechverhelping jaar prijzen vergelijk

Dekking/AanbiederTouring WegenhulpEurop AssistanceVAB pechbijstandDepannage directCorona direct
pechverhelpingtouring wegenhulpEurop AssistanceVAB pechverhelpingDepannage DirectCorona Direct
België€ 60,-€ 105,-€ 49,95 (<6 jr)
€ 59,95 (6-10 jr)
€ 71,95 (>10 jr)
€ 60,- (<7 jr)
€ 90,- (>7 jr)
Benelux€ 155,-€ 119,-
Europa zonder BelgiëTraveller Relax:
€ 70,20
Europa met België€ 99,95 (<6 jr)
€ 119,95 (6-10 jr)
€ 143,95 (>10 jr)
Europa met België + Medische bijstandComfort:
€ 160,20
Plus met voertuig:
€ 175,09
€ 208,-
Meer informatieTouring wegenhulpEurop AssistanceVAB pechverhelpingDepannage DirectCorona Direct
Direct bestellenDirect RegelenDirect RegelenDirect RegelenDirect RegelenUw prijs berekenen

Laatste update: 20-05-2016. Naast de verschillen in dekking hierboven kunnen er meer verschillen zijn tussen de aanbieders. Bovenstaande tabel een overzicht van enkele populaire formules waarnaar veel gevraagd wordt. Er zijn meer formules met andere prijzen en voorwaarden waaruit te kiezen valt. Klik op de aanbieder voor een overzicht met alle formules waar pechverhelping een onderdeel van uitmaakt. Kijk in de tabel hieronder voor een algemeen overzicht met verschillen in dekking tussen de aanbieders.

Dekking wegenhulp diensten vergelijken

Dekking pechverhelpingTouringEurop AssistanceVAB Depannage Direct Corona Direct
touring wegenhulpEurop AssistanceVAB pechverhelpingDepannage DirectCorona Direct
Op kenteken of persoonKenteken, buitenland ook personen. BeideKenteken, buitenland ook personenKentekenKenteken
Pech door eigen schuld
BedrijfswagensJa, andere specifieke formules beschikbaar voor fleet
Leeftijd voertuig is niet van belang<7 jaar €60,-
>7 jaar €90,-
Standaard ook in woonplaats
Eerst reparatie indien mogelijk vὸὸr eventueel wegslepen
Hoe vaak per jaar recht op hulp2x gratisOngelimiteerdOnbeperkt, indien aangeven mankementen wel hersteld wordenMax 3x per jaarOngelimiteerd
Hoe vaak mag je het kenteken wijzigen?OngelimiteerdOngelimiteerdOngelimiteerdOngelimiteerdOngelimiteerd
Gemiddelde aanrijtijd van de wegenhulp auto?< 40 min.20 - 45 min.Geen uitspraak20 - 35 min< 45 min.
OverigIn 90% van de gevallen, kan je voertuig ter plaatse gerepareerd worden.Door reizigers In 2013 verkozen tot beste reisbijstands- verzekeraar Eigen wegenhulp wagens, die ook kunnen slepen indien noodzakelijkNetwerk en alarmcentrale Allianz Global Assistance
Info en bestellen bij:Direct RegelenDirect Regelen
Direct Regelen
Direct RegelenDirect Regelen

Waarom Pechverhelping?

Niet alle pechservice diensten bieden dezelfde service bij pechverhelping. Zo bieden de meeste automerken alleen pechbijstand diensten bij een mechanisch probleem. Dus niet wanneer u verkeerd tankt, uw autosleutels achtergelaten heeft, een platte band heeft etc. Uw autoverzekering helpt dan weer alleen bij een ongeval, en geen mechanische of andere pech oorzaken. Bovendien is in de meeste gevallen geen medische bijstand voorzien, wat bij sommige pechverhelping verzekeringen gecombineerd is in het totale pakket.Pechverhelping

Gaat u wel eens over de grens? Bijvoorbeeld voor vakantie? Krijgt u in het buitenland te maken met panne onderweg dan kan dit vaak grote gevolgen met zich meebrengen. Hoe komt u op de plaats van bestemming, hoe zorgt u ervoor dat u pech wordt verholpen of hoe regelt u de repatriëring van uw auto, evenals uw bagage?

Om met een gerust hart de weg op te gaan is er voor al deze situaties een verzekering voor pechbijstand die pech, ongevallen en veel voorkomende incidenten dekt. Soms in combinatie met reisbijstand, zoals bij Europ Assistance. Hierbij moet je denken aan hotelkosten wanneer u op uw herstelling van de wagen wacht, vervoer wanneer u auto in het buitenland is gestolen, een vervangingschauffeur wanneer u door ziekte of een ongeval niet meer zelf kunt rijden. Dit geldt uiteraard niet voor alle pakketten bij alle verzekeraars. Verzekerd zijn van alleen pechverhelping zonder medische hulp e.d. is ook mogelijk via bijvoorbeeld Touring.

64 comments

Naar het reactie formulier

  1. Gert Lorenz

    Beste,

    Ik ben op zoek naar een pechverhelping voor de fiets.
    Dit bestaat in Belgie, maar ik maak elk jaar een fietsvakantie in het buitenland.
    Weet u of zo’n verzekering bestaat?.
    Tijdelijk of parmanent, of gecombineerd met auto assistance….

    mvg, gert

    1. admin

      Beste Gert,
      Welk buitenland is dit? VAB heeft dekking in België en Nederland. Verder is er geen fiets pechverhelping in het buitenland mogelijk.
      Mvg,
      Theodoor

  2. tom

    beste,

    ik zoek een basispechverhelping voor belgie en de EU.

    deppanage direct lijkt de goedkoopste…
    of zit daar ergens een addertje onder het gras?is die hun service minder goed?

    ik zie hierboven dat jullie beweren dat europassistance de goedkoopste zou zijn.

    mvg

    tom

    1. admin

      Hi Tom,

      Depannage direct gebruikt de alarmcentrale en wegenhulp dienst van Allianz Global Assistance. Dus dit is een grote bekende partij met ervaring. Depannage Direct is een nieuw label, nog zonder bekendheid. Wellicht daarom de lage prijzen.
      Ik zie niet dat we beweren dat Europ Assistance de goedkoopste is. Waar zie je dit staan?

      Groetjes,
      Pechverhelping.com

      1. tom

        zie hieronder,maar nu zie ik dat het hier gaat om enkel in buitenland.
        dus voor wat ik zoek is de depannage direct wel degelijk de goedkoopste?
        mvg
        tom

        Ken
        28 juli 2015 om 12:20 (UTC 1) Koppeling naar deze reactie
        Reageren
        Hallo,
        Ik ben op zoek naar een pechverhelping voor ENKEL wagen in het buitenland.
        Is dit mogelijk bij bovenstaande of andere aanbieders? De traveller relax komt hiervoor nog het meeste in aanmerking, maar is veel meer dan een pechverhelping.
        mvg

        Richard
        28 juli 2015 om 21:53 (UTC 1)
        Reageren
        Beste Ken,

        Op onze Pechverhelping Buitenland pagina hebben wij een overzicht staan van de aanbieders.

        De goedkoopste op dit moment is Europ Assistance voor €145,76.
        Als wij u ergens anders mee kunnen helpen horen wij dit graag.

        Pechverhelping Buitenland

        1. admin

          Ja dat klopt. De andere aanbieders hebben bij Europa weer andere extra’s (medische bijstand) maar als je puur voor pechverhelping gaat is Depannage Direct de goedkoopste.
          Mvg,
          Theodoor

  3. Citroford

    Ik beheer het onderhoud en de verzekering van drie wagens :
    – de Ford Focus van mijn echtgenote die 10 jaar oud is en ingeschreven op haar naam
    – de Ford Escort van mijn dochter die 17 jaar oud is en ingeschreven is op mijn naam
    – mijn Citroën C5 die 13 jaar oud is en die ingeschreven staat op naam van mijn 90 jarige moeder

    Al deze auto’s zijn in zeer goede gezondheid, net als mijn 90 jarige moeder trouwens!…
    De Escort vorig jaar gekocht van oude mensen, met 43000km op de teller en altijd gestald in een verwarmde garage.. De Focus is een automaat dus een weinig belaste en heel gezonde motor waarvan ik de versnellingsbak heb laten flushen, verder ook in perfecte technische staat. De C5 was van mijn vader die consessionaris was van het merk en dus volgens het boekje zorgde voor het onderhoud van deze wagen, een traditie welke ik eveneens nauwgezet verderzet.

    Ik zoek pechverhelping voor België en/of de Benelux voor de Focus en voor de Escort en de C5 pechverhelping binnen- én buitenland. Allemaal met vervangwagen.
    3 wagens dus. Bij wie kunnen deze wagens allemaal onder 1 kontrakt? Of toch minstens 1 kontrakt voor 25 wagens. En is de inschrijving op verschillende naam geen probleem? Welke maatschappij kan mij hiervoor het beste aanbod doen?

    1. Richard - pechverhelping.com

      Beste meneer, mevrouw,

      Bij VAB is het mogelijk om meerdere auto’s (tot max 5 auto’s) onder 1 contract te hebben.
      Dit kan je via de website van VAB regelen door te klikken op deze link.

      Hier kunt u alles regelen.

      Pechverhelping.com

  4. Engelen

    Touring zeer misleidende website. Lid in Belgie , we gaan nooit naar het buitenland, die ene keer wel, twee dagen. We vallen in panne en als we bellen naar Touring willen ze ons niet helpen, ook niet nadat we de verzekering pechverhelping Europa ter plaatse willen betalen. We zijn al jaren lid van Touring, dit was echter de laatste maand.
    Op hun website staat duidelijk het volgende: ,,kan ik,lid worden van Touring als ik in panne sta en pechverhelping wens? Antwoord Touring: ,,ja formule full cover product met pech en reisbijstand in Belgie en Europa,,.Bij Touring weten ze dus duidelijk niet dat Frankrijk nog altijd in Europa ligt!

    1. Touring

      Hoi Engelen, zou je me even je klantennummer kunnen mailen via socialmedia@touring.be. Dan kijk ik graag even na wat er gebeurd is.

      Groeten,

      Dominik

  5. Van Muylder Dimitri

    Beste ,

    Informatie klopt hier niet bij hoeveel keer je hulp krijgt op 1 jaar .
    Ik spreek spijtig genoeg van ondervinding.
    Europe Assistance na 3 keer is het gedaan .
    En blijf je als verzekerde in de kou staan .
    Ik had de pech van de maatschappij 2 keer op dezelfde dag voor batterij problemen te moeten bellen heb ze dezelfde dag vervangen .
    Dan 1 keer wegens mijn eigen domme fout verkeerd getankt .
    Dan vertrek ik op reis met de mail van mijn makelaar dat ik met een gerust hart kon vertrekken .
    Wat gebeurd in luxemburg vitessenbak stuk .
    Nouga bollen hulp wegens het 3 maal eerder op jaar van hun diensten gebruik gemaakt te hebben .
    Daar stond ik alles zelf moeten betalen voertuig terug naar belgie laten brengen , 1 hotel overnachting mij laten komen halen , enz ..,
    Als ze maar kunnen verkopen bijna in elke polis staat 2 a 5 keer per jaar hulp

    Mvg Dimitri

    1. Richard

      Beste Dimitri,

      Bedankt voor de reactie.

      Onze gegevens zijn gebaseerd op de informatie in de algemene voorwaarden en ons contact met Europ Assistance. Volgens deze informatie is het aantal interventies niet gelimiteerd.

      Pechverhelping

  6. Ken

    Hallo,
    Ik ben op zoek naar een pechverhelping voor ENKEL wagen in het buitenland.
    Is dit mogelijk bij bovenstaande of andere aanbieders? De traveller relax komt hiervoor nog het meeste in aanmerking, maar is veel meer dan een pechverhelping.
    mvg

    1. Richard

      Beste Ken,

      Op onze Pechverhelping Buitenland pagina hebben wij een overzicht staan van de aanbieders.

      De goedkoopste op dit moment is Europ Assistance voor €145,76.
      Als wij u ergens anders mee kunnen helpen horen wij dit graag.

      Pechverhelping Buitenland

    2. randy

      ANWB in nederland.
      als je daar aansluit ben je overal in Europa verzekerd buiten in Belgie.
      verzekering staat op persoon en niet op kenteken.
      maakt dus niet uit in welke auto je rijd.

      1. admin

        Beste Randy,
        Om lid te worden van de ANWB moet je wel woonachtig zijn in NL. Of wanneer je in bijv. België woont, een Nederlandse nationaliteit hebben. Bron: algemene voorwaarden ANWB.
        Mvg,
        Pechverhelping.com

  7. Jansen C

    Heb pech in Nederland gekregen vanwege gestolen autosleutel. Zeer slecht geholpen door touring assistance. Een sleepwagen was te duur. Een vervangwagen kreeg ik niet om mijn reservesleutels in België zelf op te halen.Heb een beroep op mensen moeten doen, die tot midden in de nacht in de weer zijn geweest. Dit heeft mij veel geld gekost. Touring heeft alleen de brandstofkosten vergoed. Komen er goedkoop van af en ik kon niet rekenen op dehjulp zoals beloofd. Het dossier driemaal vanaf postkantoor opgestuurd, maar het was steeds niet ontvangen. Dus kies geen Touring voor de pechverhelping. Ik ben 21 jaar lid en kwam nu deze slechte ervaring tegen. Dus ga opzeggen.

  8. Tine

    Ik heb momenteel een VAB bijstandspakket voor 225euro. Dit omdat ik gedekt wil zijn in België en Europa met alle gezinsleden. Ook heb ik bijkomend voor 90euro een pechbijstand voor een tweede wagen waar mijn dochter zich mee verplaatst.. Ben ik elders goedkoper gesteld voor deze situatie? Tevens leert mijn fysiek gehandicapte zoon auto rijden en zal ik verplicht zijn een andere wagen aan te schaffen die wordt aangepast naar zijn handicap ( pedaalbediening wordt aan het stuur geregeld). Wat als mijn zoon(met rijbewijs) dan pech zou hebben met deze wagen?Blijven alle voorwaarden geldig?

  9. PeCa

    Beste,

    Wat is het voordeligste pakket reisbijstand/pechverhelping? Ik heb een oude wagen van 12jaar en mijn gezin bestaat uit 1 volwassene en 2 kinderen van 12. Ik heb nu Europ Assistance plus. Hetgeen ik eigenlijk wil is goede pechverhelping (onbeperkt) in België en het buitenland, met gratis vervangwagen in België en repatriëring naar België als er iets moest gebeuren. Schakel ik over naar iets anders of blijf ik bij mijn huidige pakket Europ Assistance Plus? Mvg

    1. Richard

      Beste Peca,

      Ik heb alle drie de pechbijstandverzekeringen gecontroleerd met uw eisen voor de verzekering. Op dit moment zit u goed met uw huidige bijstand. http://www.europ-assistance.be/reisverzekering.php/?tt=4497_12_83783_&r=%2Fnl%2Freisverzekering%2Fjaarlijks-plus-voertuig

      Op jaarbasis komt u neer op €171,42 met al uw eisen erin.

      mvg Pechverhelping

  10. ludo

    Touring go voor 60euro/jaar komt maximum 2 keer per jaar en enkel in België, je helpen bij pech.

  11. Wim

    Hebt u ook prijsvergelijkingen wanneer je niet aangesloten bent en beroep moet doen op pechverhelping . Had pech met de auto en had geen aansluiting bij pechverhelpingsdienst . Heb dan VTB-VAB gebeld en deze kwamen enkel indien ik jaarabonnement nam . Kostte 290 euro !!! Wat is dit bij de andere pechverhelpingsdiensten ?

    1. admin

      Dat zal iets soortgelijks zijn. Uiteraard is dit veel duurder dan wanneer je lid bent en je maandelijkse bijdrage betaald. Exacte bedragen weet ik niet.

    2. Rik V

      Ik heb enkele dagen geleden beroep gedaan op Touring omdat de merkgarage niet te bereiken was. Ik was géén klant en betaalde € 285 voor een eerste interventie met jaarabonnement. Wat de dekkingen zijn het komende jaar moet ik nog uitpluizen. De pechverhelping verliep uitstekend.

  12. JANSSENS

    Geachte.

    Geen klacht,maar een dikke proficiat voor chauffeur Gino (015)met nummerplaat YUH 544 die ons maandagnamiddag 29/09 om 16.45u hielp en ons thuis bracht na dat we een defect opliepen aan onze oldtimer Mercedes 190.Heel correct en sympathiek.Ook de persoon op de dispatch die onze oproep beantwoorde was heel beleefd.Daar wij klant zijn bij Marsh worden wij automatisch doorverwezen naar jullie diensten.Ook aan hen zal ik een mailtje sturen met bovenstaande info.
    Nogmaals bedankt voor de ”Superservice”
    Chantal Janssens —Zaventem

  13. Stevens

    Ik heb een autoverzekering bij touring samen met een comfort plus bijstandsverzekering. Ik vond recent uit dat foutief tanken geen pech is, wel een valse pech, een pech die veroorzaakt wordt door je eigen schuld en ze alsdusdanig ook niets voor mij konden doen, enkel een telefoonnummer krijg je dan. Daar sta je dan in Frankrijk je af te vragen waarvoor je betaald en had ik mijn mond gehouden over foutief tanken waren ze dan wel gekomen? Dus opgelet met bijstandspolissen, ook voor je eigen deur panne hebben wordt blijkbaar niet gedekt, nochtans is hier in de algemene voorwaarden die ik gekregen heb niets over vermeld, wel in een brochure heb ik later gezien.
    Het belangrijkste is echter dat je geholpen wordt,zelf als je zelf de kosten moet betalen, iets meer dan een telefoonnummer, bvb als je de landstaal niet spreekt, maar blijkbaar is dienstverlening van betekening verandert. Mijn comfort plus is al opgezegd bij touring, nu zoek ik een polis die foutief tanken wel verzekerd.

  14. Tom

    Ik heb een camper van meer dan 3.5 ton, helaas doet toering hier geen pechverhelping op.
    bij DVV assist doen ze dan weer geen voertuigen ouder dan 8 jaar.
    Europe ook geen voertuigen >3.5ton.
    Enkel VAB blijft over denk ik maar die zijn dan ook verschilkkelijk duur, bijna 400€ per jaar voor mijn voertuig.

  15. vdh

    Ik plan deze zomer een reis van 3 weken naar Albanië (Duitsland, Slovenië, Kroatië, Montenegro, Kosovo, Albanië).
    Ik zou graag tijdelijk hiervoor een tijdelijke verzekering (incl. vervangwagen) willen nemen.
    Kan men een verzekering aangaan voor Europa in juni en deze opzeggen in augustus (met een terugbetaling voor de overige maanden?)
    Vallen deze landen onder “Europa”?
    Nadien zou ik er enkel één voor België willen behouden.

    Kan iemand advies geven hierin?
    Alvast bedankt.

    1. admin

      De tijdelijke bijstandsverzekering van Europ Assistance is voor reizen tot 45 dagen. Dus voor langere periode zoals je aangeeft kun je beter een jaarlijkse reisverzekering nemen met België + Europa dekking. Dit bieden alle aanbieders op deze site aan. Zie de verschillende formules op de pagina’s van de aanbieders in het menu.
      De landen die u noemt vallen overal onder de Europa dekking. Zie ook algemene voorwaarden van de aanbieders waarin alle landen staan. We zullen hier op Pechverhelping.com binnenkort een duidelijke lijst van publiceren.

  16. Vane

    Volgende maand gaan wij met de auto van onze dochter voor twee weken naar Italie samen met nog een ander echtpaar.
    Wij wensen een verzekering pechverhelping Belgie + Europa af te sluiten voor de auto van onze dochter.
    Welk pakket bij welke verzekeraar moeten wij nemen,?

    1. admin

      Zowel Touring, VAB als Europ Assistance hebben wel een geschikt pakket hiervoor. Wellicht goed om uzelf even te informeren via de pagina’s van deze aanbieders op deze site, daar worden alle verschillen tussen de formules duidelijk. Een goede/makkelijk optie kan ook deze zijn. Hierbij stelt u zelf uw pakket samen speciaal voor alleen deze vakantie.
      Veel plezier in Italië!

  17. Bernard Vervaet

    Beste,

    Ik geraak er niet uit. Ik zou graag een pechverhelping willen voor onze wagen en onze motorfiets. In het pakket hetzelfde voor beide voertuigen, namelijk; pechverhelping aan huis en volledig Europa, een vervangwagen indien nodig, zeker repatriëring van het voertuig naar België en dit zonder medische kostendekking (die hebben we al bij onze ziekteverzekering, is dus nutteloos). Indien mogelijk graag een snelle reactie, ikzelf vertrek binnen 2 weken met de motorfiets naar Schotland.

    Mvg,
    Bernard

    1. admin

      Beste Bernard,

      Touring Global is een formule die aan bijna volledig aan uw wensen voldoet. Met gratis 2e voertuig, repatriëring van uw voertuig in België (buiten België dus niet). Zonder medische kosten dekking. Inclusief vervangend vervoer, vervangend vervoer is waarschijnlijk wel een personenauto. Ook als u pech met de motor heeft.
      Bijstandspakket van VAB is ook een mogelijkheid, en is met repatriëring van uw voertuig naar België. Maar wel voor 1 voertuig. Dus komt het duurder uit bij 2 pakketten. Ook is het met Medische bijstand. Ik denk dat de eerste optie de beste voor u is, waarbij het wellicht slim is om te zorgen dat uw voertuig in goede staat is (onderhoud) zodat repatriëring van uw voertuig in ieder geval niet nodig zal zijn. Lees ook even de informatie bij de pakketten op de sites van Touring en VAB.
      Veel plezier op uw vakantie!
      Mvg,
      Pechverhelping.com

  18. CHAFFART

    Wat kan ik doen voor een elektrische invalidewagen, die uiteraard ook in panne kan vallen?

    1. admin

      Wat is uw plaats op de weg? op de autoweg of fietspad? Ik weet niet precies waar uw elektrische invalidenwagen onder valt als weggebruiker, afhankelijk daarvan zult u een bijbehorend pechverhelping formule kunnen nemen. Wellicht goed om even contact op te nemen met VAB.

  19. wiiy baeyens

    helaas,een slechte ervaring.een full verzekering buitenland,reeds 2jaar.
    op zaterdagmorgen29maart ,telefoon naar touring,reden platte band camper gelukkig in stistand..
    antwoord aan de telefoon,helaas kunnen u niet helpen. reden juiste datum opgegeven van vertrek uit belgie.
    indien ik had gelogen(foute datum ) konden ze misschiens wel helpen.namelijk het schijnt enkel van toepassing niet meer dan 1maand in het buitenland.
    waarom moet ik dan nog een jaar verzekering afsluiten bij touring,waarvoor dank met deze.
    zal mij niet meer voorvallen ,en kijk wel uit naar een andere verzekering.

    er waarschijnkijk veel del wel tevreden zijn,maar er zijn er ander ook zeker weten

  20. Rvdl

    Wie voorziet ook repatriëring van het defecte voertuig naar huis alsook de passagiers of geeft een vervangwagen ter plaatse in het buitenland? Om eventueel de reis te vervolgen.

    1. admin

      Beste Rvdl,

      Zowel Touring, VAB als Europ Assistance bieden pakketten aan met repatriëring van het defecte voertuig of vervangwagen in het buitenland. Kijk anders even op de pagina’s van de aanbieders (hoofdmenu) om de verschillende pakketten te bekijken waaronder ook pakketten die dit bevatten.

      MVg,
      Pechverhelping.com

  21. herman van rompaey

    ik woon te duffel en ga met camper in Europa op reis wat is voor mij het beste voor pech verhelping

  22. Criel Jozef

    Ik zou graag willen weten wat het mij kost om pechverhelping zoals banden vervangen auto starten alles bij manier van spreken.En ook vervaning van wagen indien nodig

  23. geybels

    kunt u nakijken of ik met nr plaat 1-DND-613 ben aangesloten ??

    1. admin

      Beste Geybels,

      Helaas wij kunnen dit niet, wij hebben geen klantgegevens van pechverhelping aanbieders. Wij hebben dus ook zelf geen klanten, wij informeren mensen via deze site van de prijzen en voorwaarden bij verschillende aanbieders. U dient deze vraag dus bij de dienstverlener zelf te leggen.

  24. vdk

    Even een reactie op de hierboven vermelde tabel “vergelijken pechdiensten”.
    Zoals u ziet doet de VAB geen uitspraak over de aanrijtijd-tijdsduur van hun wegenhulp auto.
    Gelijk hebben ze, want in 2012 heb ik op een mooie doorweekse avond in mei beroep moeten doen op de VAB.

    Om 19.45u gebeld en om 23.50u zijn ze afgekomen. Maar ik moet zeggen, de auto was hersteld! ( gaspedaal )

    Het is maar best ook dat ze geen tijdstip vermelden!

  25. Roger Deconinck

    Inderdaad de diensten van Touring geven geen enkele bruikbare informatie op een vraag die je hun stelt.
    Ik ben nu reeds 6 maanden geen lid meer bij Touring en toch sta ik nog ingeschreven bij ” MY Touring” en krijg ik nog steeds het maandelijks tijdschrift toegestuurd.
    En bij ” Europe assistance” krijg je bij elke vraag die je overmaakt, geen enkel antwoord, maar steeds een folder met de algemene voorwaarden toegestuurd !

    Van chaos gesproken bij die firma’s..

    Momenteel denk ik dat het bij de VAB wat korrekter aan toe gaat, ook dat je geen jaarlijks opzeg moet doen om een einde te maken aan je lidmaatschap.

    Het beste aan allen

    1. motard

      touring is zeeeer !! slecht in hun dossierafhandeling en contact, heb het zelf meegemaakt dat ik om inlichtingen vroeg en van kastje naar de muur werd gestuurd.(alles gaat via hoofdbureau), en mijn dossier verantwoordelijke die reeds een half jaar !! met mijn dossier bezig was, had de firma verlaten en nu moest alles van voor af aan terug geregeld worden….wisten mijn telefoon nummer niet meer dus hadden ze maar een brief gestuurd met de uitleg dat ik voor alle kosten moest opdraaien, gewoon om een reactie van mijnentwege te krijgen, anders konden ze geen contact leggen met mij…???
      Bij opzegging contract (door nieuwe verzekering maatschappij), kreeg ik nog aanmaningen enz ….nee de dag dat ik mij bij Touring had aangesloten was een zwarte dag !!
      gouden tip , ga via een makelaar !!! dan krijg je nog service ! Touring is de goedkoopste, tot je ze echt nodig hebt!

  26. Priest

    Hoi

    Zoals ik op enkele forums verneem zijn er wel veel problemen bij Touring en Europe assistance.
    Ik kan daar niet persoonlijk van meespreken, daar ik nog geen beroep heb moeten doen op mijn pechverhelping Touring.

    Wat zou het zijn bij deze, wel onbekende pechverhelpingsfirma? Depannage.be

    Heeft daar iemand ervaring mee want mijn kontrakt loopt in mei af bij Touring.

    Bedankt

  27. Hubert Vanderstraete

    Geachte
    Even geGoogeld op Touring en inderdaad er zijn nog al wat negatieve ervaringen daarmee.
    Daarom de site van Europe Assistance even onder de loep genomen en de formulle AUTO-PLUS vind ik wel wat duur maar aantrekkelijk.
    Tijden het online invullen van het formulier moest ik opeens alle personen die ik wil verzekeren (4) invullen.
    Maar hoe kan je in godsnaam nu weten wanneer en met wie je autopech zal hebben, daar het wel over een jaarkontrakt gaat!
    Even nagevraagd bij Europe Assistance maar tot nu toe geen enkel nieuws terug ontvangen.

    1. Erik Devlo

      Beste

      Met de ervaring die ik heb van Europ assistance – jaarlijks kontrakt – kan ik hier jammergenoeg niet te veel lof over schrijven.
      Zeker opletten met de vervangwagen die je krijgt, maw met het ondertekenen van het kontrakt bij die firma’s en zeker alles bijhouden van tankbonnetjes.

      En..ik heb ook eens een informatie aangevraagd maar het antwoord is al zeker een jaar onderweg maar nog
      nooit in mijn emailbus toegekomen. Dus hun klantendienst is toch niet één van de snelste.

  28. Tinne

    Hoi
    Daar ik veel in het buitenland vertoef en mijn auto dus meer in mijn garage staat of dat ik ermee op de baan ben,
    vraag ik mij af of ik jullie mening eens kon horen in verband met de gratis pechverhelping van Total.

    Hartelijk bedankt,

    1. Johny Decorte

      Dag Tinne,

      Total assistance doet, bij pechgevallen, beroep op Touring.
      Je hebt recht op 2x een bijstand op één jaar.

      Zoals ik ook reeds kon vernemen over de slechte administratieve werking van Touring.
      ( Zie autoforums en de forum van Testaankoop ) denk ik dat je rechtstreeks verbonden bent met een Total
      telefonist(e), die zo alles doorgeeft naar Touring. Dus laten we hopen op een betere werking van de Total administratie die als tussenpersoon fungeert.

  29. vandekerckhove

    Dag
    In oktober 2012 heb ik een online “GO” aansluiting aangevraagd. Steeds kreeg ik opties aangeboden die ik niet gevraag had en de opties die ik aangevraagd had waren er tot mijn verwondering nooit bij.
    Na een maand kreeg ik dan mijn lidkaart toegestuurd. Nu in februari verneem ik dat de betaling nog steeds niet in orde is, niettegenstaande ik 2x een domiciliëringsformulier heb opgestuurd en..te raadplegen ben in “My Touring ” op de website!
    Nu in de toekomst even proberen met een ” Base” aansluiting…
    GelukkIg heb ik deze pechdienst nog niet nodig gehad. Ik had enkel dus een rustig gevoel maar geen dienstverlening.
    Toch een eigenaardige opvolging van de administratie daar bij Touring…

    1. Arthur Bliek

      Hallo

      Inderdaad bij Touring loopt de administratie niet zoals men het zou willen denk ik…
      Teveel verschillende personen zijn waarschijnlijk betrokken bij teveel verschillende dossiers.
      Ik had ook een pechdienst aansluiting bij Touring maar ook bij mij kwam de administratieve kant NOOIT in orde.
      Verschillende aanmaningen tot betalen, niettegenstaande ik reeds betaald had en het bewijs in mijn handen had!
      Ik heb dan een verzekering afgesloten bij mijn eigen makelaar. Deze doen beroep op Mondial assistance…?
      Jammer dat Europe assistance niet tot bij uw huis komt en dat VAB je auto niet sleept naar een garage van uw keuze.
      Inderdaad er is nog veel werk aan om een ideale pechverzekering te vinden.
      Groeten, Arthur

    2. Erik Devlo

      Dag

      Inderdaad bij Touring loopt het de laatste tijd wat stroef.
      Verschillende malen in een maand werkt hun site ” My Touring ” ook niet meer. Ook al eens een poging gedaan om een duidelijk antwoord te vrekrijgen op een vraag die je stelt aan de telefoon?
      Werken zij soms met een afzonderlijk call center?
      Na 8 jaar stap ik in juni over naar de vab, we zien dus daar wel eens hoe het werkt..?

      Ziezo

      Het beste

      1. Arthur Bliek

        Hallo

        Inderdaad, de site “MY Touring-producten ” werkt nu terug al meer dan één week niet meer.

        HTTP Error 404.0 – Not Found
        The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

        Terug slechte punten voor iemand die moet instaan voor pechgevallen.

  30. Miche De Vry

    Wij zijn al een aantal jaren verzekerd bij Ethias Assistance mijn laatste faktuur wordt het bericht ” De premie is gewijzigd” vermeld d.w.z. van 135 euro vorig jaar naar 162 euro! (zonder vervangwagen)

    Na telefonisch onderhoud, verneem ik dat dit is omdat ik per jaar een 4-5 tal keer beroep op de pechverhelping heb gedaan (lekke band, platte batterij enz, ) nooit geen zware interventie, nooit geen versleping naar garage enz.

    Mijn vraag is waarom ik dan een premie betaal en dat die kan verhoogd worden naargelang het aantal keer dat er beroep is op gedaan.

    Is dat met andere verzekeringsmaatschappijen ook zo?
    Kan iemand me zeggen waar dit niet is?

    1. Christel Geebelen

      Ik had ook reeds sinds een zestal jaar een jaarcontract Ethias Assitance met alles erop en eraan. Vorig jaar verdubbelde de voorgestelde premie plots. Zelfs als ik mijn polis liet aanpassen naar 1 wagen ipv 2 verzekerde wagens, betaalde ik nog bijna de helft meer. Na een telefonisch onderhoud met een niet al te vriendelijke medewerker, bleek de reden te zijn dat ik op 3 jaar tijd 3 x beroep op hun gedaan had waarvan 2 x afgesleept. Dat dit wettelijk zomaar kan is onbegrijpelijk! Ik heb de verzekering bij Ethias stopgezet, maar krijg nog steeds de rillingen als ik hun loze beloften hoor in de promotiespotjes! Ik moet wel toegeven dat ik telkens goed geholpen werd bij een bijstandsvraag, maar bij minder dan gemiddeld 1 interventie per jaar afgestraft worden met een onredelijke verhoging van de premie is zeker geen service!

      1. Erik

        Dag

        Ik heb namelijk gehoord dat het bij alle verzekeringen bij Ethias wat dubieus eraan toe gaat.

        Ik heb namelijk voor mijn wagen een pechverzekering genomen bij de VAB. Voor dezelfde prijs als bij een andere maatschappij krijg je nog NL en Lux als dekking bij.

        Groeten

    2. Tom Ploft

      Ik heb via mijn omnium een optionele bijstandsverzekering die blijkbaar samenwerkt met Europ Assistance. Je kan hen best niet teveel oproepen, anders beginnen ze te mekkeren… Vandaag een brief in de bus gekregen dat de “plotse frequentie van technische problemen hen verontrust”… Aangezien ik ongeveer 60000 km per jaar bol met een hele zooi apparatuur aan boord, is de kans op panne iets groter dan bij hun “doorsnee” klant… Zoals bij veel verzekeraars: betalen mag, maar als ze teveel moeten tussenkomen beginnen ze te zagen… Is blijkbaar overal ’t zelfde: betalen mag, maar als je iets teveel beroep doet op hun diensten…

  31. Gunnar Claeys

    wil langs deze weg de mensen van VAB bedanken voor hun werk ! Om 12.30u op 25/04/2012 in panne in Eeklo, om 13.20 VAB-depanneur ter plaatse, om 13.25 probleem gedetecteerd, om 13.40 probleem ogenschijnlijk opgelost, om 13.43 opnieuw hetzelfde probleem, om 13.45 gesleept naar mijn garage, om 14.00u in de garage en om 14.25 al een vervangwagen ter beschikking ! Echt waar ! Chapeau… Nu weet ik eindelijk waarom ik die jaarlijkse “Totaalformule” betaal. Leve VAB !
    En nog een welgemeende “dank u” aan de technieker van dienst “Jos”.

  32. Wyckstandt

    Pechverhelping net betaald voor een jaar.
    Krijg nu een jaar gratis pechverhelping via mij Ford-dealer en garage.
    Kan ik mijn lidgeld van VAB terugkrijgen? Eventueel gedeeltelijk?

  33. Anoniem

    Het dispuut met desbetreffende garagist is ondertussen opgelost en ik wil hierbij mijn excuses toch voor aanbieden voor de uitlatingen. Ik heb mijn excuses ook uitgedrukt aan de bedrijfsleider van de garages. Deze kwamen deels door frustratie en onwetendheid van mijn kant. Blijkt dat het enkele km verder rijden met de wagen bij de eerste panne zonder koelvloeistof, geleid heeft tot de 2de panne met verlies van koelvloeistof.

    Toch wil ik de inzet en de kennis van pechverhelpers nog eens extra benadrukken.

  34. Anoniem

    Ten eerste een dikke proficiat voor jullie techniekers echt waar. Ik heb de indruk zij een betere opleiding genieten en/of geschoold zijn dan de techniekers bij garages. Hier mijn verhaal: Mijn vriendin rijdt met een Opel Corsa gekocht bij een Opel dealer in Lochristi. Steeds goed onderhouden geweest. Op 8/02/12 knippert de temperatuurmeter. Wagen direct opzij gezet en gebeld naar VAB. VAB-pechverhelper ziet dat de koelvloeistof volledig leeg is. Hij vermoedt joint de culasse (omdat er bij ’t opendraaien van de motordop er heel wat smurrie tussen de olie zat) of kapotte radiator. Wagen wordt naar Opel Willy Wetteren gesleept. Mijn vriendin geeft de info door: joint culasse of kapotte radiator. Diagnose van Opel Willy: Kapotte radiator door steenslag => 400 € en volgens hen geen joint de culasse. 3 weken later op 29/02/12 opnieuw knipperende temperatuurmeter, direct wagen terug langs de kant en opnieuw VAB erbij gehaald. Terug zelfde verhaal. Nogmaals diagnose VAB-pechverhelper: joint de culasse. Opnieuw gaat de wagen naar Opel Willy in Wetteren. Hun diagnose na 2 dagen zoeken => joint de culasse. Geschatte kost 1200€ om de koppakking opnieuw te vlakken, indien dat niet lukt moet er een nieuwe op. 2 pechverhelpers van de VAB kunnen met ’t blote oog al de correcte diagnose stellen!!! Wat jullie techniekers met de nodige apparatuur niet kunnen!!! Vandaag ook vernomen dat er 2 nokbouten kapot zijn… Ondertussen moet mijn vriendin al 10 dagen beroep doen op een vervangwagen waarvoor zij 23€/dag moet betalen!!! OPEL dit is totaal geen service!! De Corsa waarvan sprake is nog geen 4 jaar oud en heeft maar 60.000 km. Jullie hoofdzetel als de garage heeft van mij ondertussen al een aangetekend schrijven gekregen. Indien hier geen gevolg wordt aan gegeven, zullen verdere stappen ondernomen worden. Mij werd altijd verteld dat Duitse wagens degelijke wagens zijn, tja nu General Motors de touwtjes in handen heeft is daar niet zoveel Duits meer aan. Na enig zoekwerk dankzij onze noorderburen kwam ik terecht bij een Nederlandse database dat alle problemen en defecten van alle soorten merken bijhoudt. Opel jullie staan er op de eerste plaats qua mankementen. Mankementen; problemen; defecten die bij de andere Europese merken na 6 of 8 jaar voorkomen, komen bij jullie modellen al na 3 of 4 jaar voor.

    1. Anoniem

      Jullie contactpagina werkt niet? Volgende foutmelding verschijnt steeds? Could not read CAPTCHA token file. Try again

      1. admin

        Dag,

        Bedankt voor je reacties. En bedankt voor de melding, ik zie dat het contactformulier idd niet meer werkt vreemd genoeg. Hier gaan we induiken.
        update: hij werkt nu weer.
        Nogmaals bedankt voor het melden!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *