Op deze pagina
Allianz Assistance gestopt
Allianz Assistance is helaas gestopt met het aanbieden van Pechverhelping. Als alternatief verwijzen wij u door naar Europ Assistance.
Voorheen opererend onder de naam Depannage Direct
Allianz Assistance is een relatief nieuwe pechverhelping aanbieder op de Belgische markt. Doordat Allianz Assistance gebruik maakt van de eigen alarmcentrale van Allianz Global Assistance kunnen zij een snelle en goedkope pechverhelping leverancier zijn. Met de transparante insteek van Allianz geloven zij in een verandering van de pechdienstverlening. Onnodige kosten zijn weggehaald en Allianz Assistance komt in actie wanneer dat nodig is. Er worden 3 verschillende pakketten aan geboden voor de pechbijstand. De pakketten heten: BE Basis, BE Compleet, BE + EU Compleet.
De formules van Allianz Assistance
BE Basis
Vanaf
€ 59,95 (0-5 jaar)
€ 84,95 (6-10 jaar)
€ 119,95 (11 jaar en ouder)
België
Sleping
BE compleet
Vanaf
€ 99,95 (0-5 jaar)
€ 124,95 (6-10 jaar)
€ 169,95 (11 jaar en ouder)
België
Sleping
Vervangwagen
Europa compleet
Vanaf
€129,95 (0-5 jaar)
€ 149,95 (6-10 jaar)
€ 199,95 (11 jaar en ouder)
België+Europa
Sleping
Vervangwagen
BE Basis
De BE Basis is het instap model voor Pechverhelping. Hierbij zijn alle genoodzaakte zaken inbegrepen. Zoals pechverhelping in heel België inclusief de eigen woonplaats. Ook bij problemen in de winter met bevroren sloten of lege accu’s komen ze u graag helpen om het probleem op te lossen. Dit pakket kost €59,95 per jaar.
BE Compleet
Met het BE Compleet pakket heeft u het BE Basis pakket + een vervangende wagen wanneer uw auto gerepareerd moet worden. Deze vervangende wagen kunt u maximaal 3 dagen gebruiken. Dit pakket kost €99,95 per jaar.
Europa Compleet
Met het BE + EU Compleet wordt zoals aangegeven naast het BE Compleet pakket de dekking uitgebreid voor Europa. Dit betekent dat de vervangende wagen ook in Europa geldt. Waarbij dit in België op maximaal 3 dagen ligt is dit in de Europese landen maximaal 5 dagen.
Voordelen van Allianz Assistance
- Reparatie op locatie van de pech
- Hulp bij immobilisatie door pech, ongeval, brand, (poging tot)
diefstal of vandalisme - 24/24 en 7/7 bereikbaar
- Transparante pechverhelpingspakketten
- Scherpe prijs zonder onnodige kosten
- Eenvoudig online af te sluiten
Dekking Allianz Assistance
| Dekking | België | Europa |
|---|---|---|
| Pech door eigen schuld | ✓ | ✓ |
| Eerst reparatie indien mogelijk vὸὸr eventueel wegslepen | ✓ | ✓ |
| Aantal interventies | 3/jaar | 3/jaar |
| Gemiddelde aanrijtijd van de wegenhulp auto? | 20 – 35 min | |
| Op kenteken of persoon | Kenteken | Kenteken |
| Bijstand bij ongeval | ✓ | ✓ |
| Standaard ook in woonplaats | ✓ | ✓ |
| Sleping | ✓ | ✓ |
| Bedrijfswagens | ✗ | ✗ |
| Vanaf wanneer kunt u pechverhelping inschakelen? | 5 dagen | |
| Kenteken wijzigen ongelimiteerd? | ✓ | ✓ |
| Overig | Netwerk en alarmcentrale Allianz Global Assistance |
Vragen en reacties
Allianz Assistance pechbijstand is er al vanaf € 59,95 voor een voertuig tot 6 jaar oud. Naarmate een voertuig ouder wordt gaat de premie omhoog. Ook is de premie afhankelijk van de keuze voor een vervangwagen of niet en dekking in België of ook Europa. Bekijk hier alle formules en kosten.
Zet uw waarschuwingslichten aan. Ga naar een veilige plaats om tot stilstand te komen, bij voorkeur op de vluchtstrook. Verlaat het voertuig via de rechterzijde. Bel het noodnummer van Allianz Assistance: 027 736 261 of vanuit het buitenland: +32 2 773 62 25
Hoe een BA Basis pechverhelping afsluiten!
Als je op autosnelweg pech hebt e je wordt weggesleept door firma aangesteld door politie wie betaald dan de kosten van de sleepfirma ?
Beste, ik wil een pech bijstand Basis afsluiten, is hierin bijstand verzekerd bvb voor Plate batterij of een
Platte band? Staat nergens expliciet vermeld!
Dus graag antwoord.
Beste Rene,
Beide gevallen (platte batterij en platte band) vallen onder pech. En daarmee kunt u dus een beroep doen op de pechbijstand van Allianz Assistance.
Beste,
Ik heb een wijziging van domiciliëring aangevraagd gezien ik van bank ben veranderd.
Ik kreeg een wel heel vreemde opmerking dat dit niet mogelijk is en ik een nieuwe polis
hiervoor dien af te sluiten,of gewoon een overschrijving uit te voeren bij het opnieuw aanbieden
van de betaling.Tot nu toe nog geen aanbieding ontvangen hoewel de polos ondertussen is verlopen is.
Graag een reactie
Wij (pechverhelping.com) zijn geen onderdeel van Allianz Assistance. Het beste kunt u dus (nogmaals) contact op nemen met Allianz Assistance om u vraag voor te leggen: +32 (0) 2 290 64 68
Veel succes
Beste,
Is het mogelijk om een basis polis, zonder vervang wagen af te sluiten voor een oltimer?
Het gaat om een vw kever van 1974.
Alvast bedankt,
Wim Van Lani
Dag Wim
Ja dat kan, dezelfde voorwaarden gelden als voor “new timers.” Je kunt dus gewoon online een verzekering afsluiten.
Mvg,
Pechverhelping.com
Geacht heb een motor scooter 125cc is daar ook een pech versnelling voor zo wat zijn de kosten heb geen auto
Jazeker, vanaf motoren met cilinderinhoud van meer dan 125 cc kun je je ook verzekeren van pechverhelping bij Depannage Direct. Andere aanbieders voor motor pechverhelping vind je hier.
Klopt het dar er geen beperking op lengte van het voertuig,camper staat enkel het gewicht max 3,5 ton bij depannage direct.
Voor mijn auto heb ik een assistance verzekering bij allianz maar daar geld een beperking van lengte .
Hi Kurt,
Er staat geen beperking op afmetingen in de voorwaarden van depannage direct. Dus dat zou goed moeten zijn. Inderdaad alleen de 3.5 ton max aan gewicht.
Ik ga het voor de zekerheid nog wel navragen.
Er is wel een uitsluiting wanneer er sprake is van meer dan 8 zitplaatsen, bestuurder inbegrepen. Indien hier geen sprake van is, zou er geen probleem moeten zijn.
Geachte,
Ik wil graag een verzekerring pechverhelping open voor BE+EU met vervangen auto en welke andelen heben we nog aub ?
mvg,
Sait
Hi Sait,
Ik begrijp je vraag niet helemaal maar waarschijnlijk vind je je antwoord hier.
Mvg,
Theodoor
Beste,
Ik sloot vorig jaar een EU pechverlening contract af bij Direct.
Nu krijg ik een rekening van Alliance Assistance met vraag omcontractverlenging,en een ander betalingnummer,is dit wel correct?
mvg
Dag Jean,
Depannage Direct is een merk/label van Alliance Assistance (tot voor kort Allianz Global Assistance). Ik kan me de verwarring voorstellen, maar dit klopt dus wel.
Mvg,
Pechverhelping.com
Hallo,
Ik wil graag een depannage direct de be+eu compleet nemen.
Ik lees dat het slepen van mijn motor bij pech naar de dichtsbijzijnde garage is.
Indien ik dan pech heb in het zuiden van Frankrijk dien ik dan zelf de repatriëringskosten te betalen?
Vriendelijke groeten en bedankt,
Lode
Hi Lode,
Nee hoor, in de voorwaarden staat onder meer:
Ik denk eraan een pechverhelpingspolis af te sluiten. Bij u zijn er max 3 interventies per jaar mogelijk. Hoe reageren jullie als er toch een vierde zou nodig zijn ? Gebeurt dat dan tegen een bijkomende vergoeding ? Is er een wachttijd tussen de datum van polis en mogelijk eerste interventie ? Hartelijk dank voor uw antwoordje.
Beste,
Zou een pechverlening willen afsluiten voor een camper van minder dan 3500 kg , op Fiat ducato basis van 2004 en dit voor Europa.
is dit mogelijk en tegen welke prijs?
mvg
Dat kan, dit is mogelijk voor de normale prijs. Het voertuig is ouder dan 10 jaar dus de prijs per jaar is € 143,95.
Zie prijstabel op deze pagina.
Hallo, in uw reacties lees ik ergens “Voertuigen bestemd voor het bezoldigd vervoer van personen of goederen;”
wagens voor commercieel vervoer kunnen dus niet verzekerd worden van bijstand.
Wit dit zeggen dat je een wagen die op het bedrijf ingeschreven staat sowieso niet kunt verzekeren bij Depanage Direct, ook al gebruik je die wagen ook voor privé doeleinden ?
Dank
Hallo,
Het gaat erom dat de wagen niet gebruikt wordt voor commercieel vervoer zoals beschreven. Dus geen taxi’s, goederentransport etc. Een wagen die ingeschreven staat op je bedrijf maar privé gebruikt wordt is dus geen probleem.
Mvg,
Theodoor
Nog een vraag :
bij BA Be staat er 250 € als ” vrijstelling, eigen risico ” indien het takelen wordt opgelegd door een offieciele instantie.
Veronderstel dat in voorkomend gev al het bedrag 450 € is, dient er dan 250 € uit eigen zak te worden betaald of 200 € ?
Dit even ter verduidelijking aub
vr gr
Rene
Waar zie je dit staan?
Bij een eigen risico van €250 betaal je € 250 euro zelf.
Mvg,
Pechverhelping.com
Beste,
Stel ik neem depannage direct BE+EU. Ik krijg pech op mijn voorlaatste vakantiedag in Duitsland en de herstelling van de wagen gaat 4 dagen duren.
Ik moet echter 2 dagen later dringend op werd zijn in Belgie. Op welke manier ben ik dan verzekerd?
Moet ik dan toch 4 dagen in Duitsland blijven en wachter op mijn motor of wordt de wagen en ikzelf naar België gerepatrieerd?
Vraag 2 : ben ik ook verzekerd als ik mijn sleutel verlies of als mijn sleutel gestolen wordt? en wat indien ik bijvoorbeeld verkeerd tank diesel ipv benzine?
Catherine
Hi Catherine,
Bedankt voor je vragen.
Wat betreft vervangend vervoer, hoe dit precies geregeld wordt hangt af van hoe snel uw wagen gerepareerd kan worden, dit wordt dus vooraf ingeschat, u kunt dan afhankelijk van de situatie 2 dagen of 5 dagen een vervangwagen gebruiken. Ook kan Depannage direct organiseren en betalen voor repatriëring van uw voertuig naar de garage in de buurt van uw woning in België en uw vervoerskosten naar huis betalen. Ik raadt u aan even in de algemene voorwaarden te kijken, daar staat dit uitgebreid beschreven.
Op je andere vragen kom ik z.s.m. terug.
Mvg,
Pechverhelping.com
bedankt alvast voor het antwoord.
ik kijk uit naar het antwoord op mijn tweede vraag.
Groeten
Catherine
Dag Catherine,
Ik heb nog geen officieel antwoord van Depannage Direct. Bij de begripsomschrijvingen in de algemene voorwaarden staat echter duidelijk aangegeven dat er sprake is van een ongeval of pech wanneer immobilisatie van het voertuig optreedt. Verlies of diefstal van een sleutel veroorzaakt dit niet. Je hebt enkel geen toegang meer tot het voertuig, maar het voertuig is in staat om te rijden. Daarom is onze verwachting dat je dan niet bent verzekerd. Ook het verkeerd tanken van brandstof staat niet in de voorwaarden omschreven, dus ik verwacht ook daar geen hulp. Maar dit wil ik voor de zekerheid nog verifiëren.
Mvg,
Theodoor
Ik zou heel graag willen vernemen of je in het basis product Belgie verzekerd bent bij verlies of diefstal van sleutel en of je dan geholpen wordt.
graag dringend antoord aub?
Vr Gr
Rene
Hi Rene,
Ja ook bij pech door eigen schuld ben je gedekt. zie onze dekkingstabel hier: https://pechverhelping.com/pechbijstand/
Mvg,
Theodoor
Beste, wij hebben een Goldwing 1800 en gaan ermee op verlof. Wat kost de bijstand voor Frankrijk? mvg Nathalie
Dag Nathalie,
Voor motoren zijn de kosten van Bijstand bij Depannage Direct gelijk aan die voor wagens. De kosten hangen dus af van de leeftijd van uw motor.
€ 99,95 (<6 jaar)
€ 119,95 (6-10 jaar)
€ 143,95 (>10 jaar)
Voor dekking in Frankrijk heeft u de Europa compleet formule nodig. Hier kunt u dit afsluiten.
Mvg,
Pechverhelping.com
Hallo,
Bedankt voor de info.
Is dit een jaarpremie?
Bedoeling is om in juli naar Duitsland te gaan en in augustus naar Frankrijk.
Mvg
Nathalie
Hi Nathalie,
Ja dat klopt, een jaarpremie.
Zie ook de pagina van Depannage direct waar u de verzekering kunt afsluiten.
Duitsland en Frankrijk zijn uiteraard beide gedekt (Europa).
Fijne vakantie alvast!
Mvg,
Pechverhelping.com
Beste,
kunnen wij 2 Lichte vrachten (koelwagen en frituurwagen) bijstand BE. zonder vervangwagen.
op eenmanszaak. Hoe ik t zag kunnen we enkel 1 dekking per polis, op zich nog geen probleem maar bij verzekeringsnemer kon ik nergens btw-nr invullen.
Beste Rebecca,
In de voorwaarden bij Depannage direct staat bij uitgesloten: “Voertuigen bestemd voor het bezoldigd vervoer van personen of goederen;”
wagens voor commercieel vervoer kunnen dus niet verzekerd worden van bijstand.
Mvg,
Theodoor
Beste
Mijn wagen is van 2003 Dus 15 +
Kan ik dan bij depannage direct de be+eu compleet nemen en blijft dit de prijs dan hetzelfde
In afwachting van u antwoord
Mvg
Amina
Dag Amina,
De prijs voor BE+EU compleet voor voertuigen ouder dan 10 jaar is € 143,95.
Zie de tabel op de pagina.
Mvg,
Theodoor
Beste, mijn auto is van 07/11/2008 en staat momenteel in panne .
Kan ik dan ook bij jullie terecht en zit de sleepkost al inbegrepen in het pakket of moet deze afzonderlijk betaald worden .
Beste Tom,
Als u bij depannage een lidmaatschap afsluit kunt hier na 5 dagen gebruik van maken. Ook sleping is dan inbegrepen indien nodig.
Ter info: deze website is niet van Depannage Direct zelf maar onafhankelijk en we geven informatie over verschillende aanbieders.
Mvg,
Theodoor
Kan je ergens ook per week een verzekering afsluiten,enkel voor periode van vakantie?
Ja dat kan met tijdelijke reisbijstand met voertuig van Europ Assistance. En ook bij VAB en ING kan dit. Kosten zijn afhankelijk van o.a.het aantal dagen.
Beste,
Bouwjaar van onze wagen is van 03/2010, ik kan deze dus nog laten aansluiten voor pechverhelping maar wat gebeurd er als hij 10 jaar oud wordt moet ik dan een andere verzekeraar zoeken?
Beste Etienne,
De leeftijdslimiet geldt voor nieuw aan te vragen verzekeringen. Als je al verzekerd bent en je voertuig wordt ouder, dan word je niet weggestuurd.
Mvg,
Theodoor
Kan ik mijn personenwagen met trailer verzekerd krijgen tegen pech in het buitenland?
Personenwagen is uiteraard mogelijk, wat niet verzekerd is: Hulp bij immobilisatie van een aanhangwagen.
Bijzonderheden:
Depannage Direct organiseert en betaald de sleep-, transport-of repatriëringskosten van uw aanhangwagen
alleen maar als deze tijdens het verzekerde voorval aan het voertuig was gekoppeld en:
– Depannage Direct uw trekkend voertuig repatrieert;
– Depannage Direct het wrak van uw trekkend voertuig achterlaat;
– het trekkende voertuig is gestolen.
Verschil zit hem dus in panne aan de aanhangwagen zelf (niet verzekerd) en panne aan uw auto (waarbij met pechverhelping ook de aanhangwagen wordt meegenomen)
Geachte,wij gaan dikwijls op reis met onze old-timer VW T4 van `91 en daar een Caravan bij van `87.
Kunnen wij daar Assistance voor krijgen.
Wij vertoeven veel in het buitenland,daarvoor mijn vraag
M.V.G Marc Oversteyns
Beste Marc,
Dat is mogelijk, kijk anders even op de pagina over Old Timers. Daar staan alle aanbieders besproken m.b.t. old timers.
Mvg,
Pechverhelping.com
Beste
Kan ik bij depanneren direct ook 2 wagens aansluiten die samen op 1adres staan en heb je dan eventueel voordeel?
Mvg
Beste Li,
Depannage Direct heeft geen speciale tarieven voor een tweede voertuig helaas.
Mvg,
Pechverhelping.com
Beste,
Vorig jaar hebben wij een pechverhelping afgesloten voor onze wagen(OpelAstra van 2008 met nummerplaat YKE 802).Helaas zijn we de afgeprinte e mail verloren waardoor we nu geen gegevens meer hebben over onze aansluiting.Kunt u aub ons de nodige gegevens doorsturen?
Mvg,
Ahassan- Vaerewyck
Beste Ahassan-Vaerewyck,
Wij zijn een vergelijkingssite en bij ons kun je geen verzekering afsluiten. Ik zie dat je deze reactie op deze pagina (Depannage-Direct) en ook op de pagina van een andere aanbieder plaatst. Waar heb je je verzekering afgesloten? Want daar zou je je gegevens op kunnen vragen. Wij kunnen dit niet weten.
Mvg,
Pechverhelping.com